投诉编号：【201924】 投诉时间：2017-06-15 15:47 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2017款 1.5L 自动 先锋天窗版
1.厂家在天猫官方店铺有保险让利补贴优惠,销售欺诈,拒不承认,不兑现;经投诉厂家客服介入后,勉强同意.2.在客户强烈要求下才安打排洗车;3.指定生产日期为2月份的库存车,且车子外观很脏,未清洗,态度强硬恶劣,销售主管沈某扬言要近期的车子可以,加价人民币5000元;4.基于以上态度,客户要求退车,拒绝处理,强买强卖。
上汽通用雪佛兰厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中。
