投诉编号:【201681】 投诉时间:2017-06-14 09:46 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L 手动 LX舒适型
手动变速箱质保期内由于不好换挡,在4s店维修厂家要求更换离合器三件套,更换后换挡问题一定程度上有所好转,但是出现了新的问题,挂挡抬离合的时候有异响声 。并且拆下的离合三件套经4s店技师检查并无操作不当人为损坏痕迹,我要求离合器压盘和离合器分离轴承进行索赔,因为我的车还在质保期内,厂家态度恶劣,拒绝索赔。
广汽本田厂家回复:2017/6/13厂家判断离合器受损并非质量问题所致,无法给予保修。