投诉编号:【201460】 投诉时间:2017-06-13 01:03 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版






车是2013年年底买的哈弗H6运动版精英型,车在三个月的样子出现2档挂档困难,后来厂家给更换了变速箱;紧接着就是车门锁的问题,一到下雨潮湿的天气车门锁就打不开,四个门的锁隔三差四的又开始把锁换掉。现在已经过了三年的保修期,已经自费开始换锁了,4s店的师傅说是因为设计缺陷,锁上面没有保护膜,下雨车窗进水锁容易坏;到一年的样子车门就开始生修起包,最开始以为是经常上下车可能没有注意把油漆磕碰掉了,但是随着时间的推移腐蚀生锈越来月严重了,很多位置上下车根本就碰都碰不到,怎么可能会生锈呢?根本就是车的质量问题,尤其是后备箱门的上半部分腐蚀生锈更严重。一个三年多的车就开始这样腐蚀了,家里另外一台十年的别克车都没有出现这种情况,具体情况看图吧,希望厂家给个处理的方法。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户周末进站检查处理。
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