长安福特福克斯4S店员工态度恶劣殴打车主

投诉编号:【201411】 投诉时间:2017-06-12 19:00 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.0T 手动 超能风尚型 GTDi 三厢

投诉内容:

2017年6月11日17店点左右在4s店内遭到员工殴打,有视频为证,警方也已经取证,请相关负责人给个说法,身体伤是小社会风气太恶劣。我2016年9月24日购买15款福克斯电瓶经常馈电打不着火,在电瓶满电状态下熄火后usb充电使用不足25分钟,我知道停车用电是不好习惯,现在4s店就一口咬定电瓶没问题,电瓶亏损是我使用不当造成。不给我做售后。现在4s店给我的处理结果就是不要在熄火时候使用任何用电设备,使用的话都会损害电瓶。那我有个疑问。车辆自动启停功能在使用过程中车辆怠速为0也是熄火状态,这时候的收音机和usb用电不是跟我停车熄火用电一样吗?没人闲着没事停车熄火长时间没事在车上用电,是交通工具又不是移动宫殿,也不会有人没事天天在车上充电,最多停车熄火充电的时候抽跟烟而已。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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