投诉编号:【201331】 投诉时间:2017-06-12 11:21 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2016款 1.5L 自动 欣尚版
高速行驶时速在80KM及以上方向盘出现卡顿粘滞现象,微调方向费劲,稍微用力调整方向就会过度。严重影响高速行车安全。希望相关部门引起重视!出现这种情况后去当地4S店反映,也去环线上进行了道路测试,当时试车是80KM左右时速,由于试行路程较短,维修师傅说未出现卡滞现象。故当时在店里更新了转向系统程序。事后在高速行车时问题仍然存在。车子都是在4S店正常保养,这样的问题已经给行车带来的很大的安全隐患。希望更尽快解决问题!
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中