广汽菲克Jeep自由光发动机烧机油问题严重

投诉编号:【200880】 投诉时间:2017-06-09 10:41 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.4L 专业版

投诉内容:

车辆在行驶3680公里左右时检查机油尺,发现机油液面已低于min刻度线以下1.5厘米,到4S店加了1升机油,行驶1500公里后又低于min刻度线以下。2017年3月23日到4S店做机油测试,称重计量后4S店要求行驶1000公里后回4S店看结果,因5.1自驾游行驶了2000余公里,4S店以超过1000公里为由不承认测试结果,且将机油消耗标准由原来承诺的0.3升/1000公里提高到0.39升/1000公里,远超GB/T19055-2003规定的标准。5月13日开始重新进行机油消耗测试,目前正在测试中。

投诉回复:

广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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