别克君威密封圈破损导致涡轮增压器损坏

投诉编号:【200044】 投诉时间:2017-06-04 11:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2014款 1.6T 时尚技术型

投诉内容:

本人2017年5月19日在呼准高速行驶途中变速箱发出异样声音,立即开往呼市别克4S店,经维修人员拆开检查,涡轮增压器损坏,原因是与之连接的塑料管密封圈破损吸入涡轮系统中造成涡轮损坏。本人2014年2月24日购车至2017年5月19日刚过质保期2个月,而且行驶才27000公里,再此期间保养维修均在别克4S店,与厂家联系说过质保期一概不负责,难道君威汽车的密封圈质量就能用3年?车辆保养维护只限于换换机油等?

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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