长安福特福克斯转向助力泵漏油 换挡异响

投诉编号:【199721】 投诉时间:2017-06-02 09:51 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容:

第一步车,不知道别人车怎么样,2015年回老家朋友开发现抖动及换挡异响比别的车明显,4S店说双离合都这样,没办法解决。车门异响,一直无法根本解决,去4S店拧一下螺丝就好一点时间,后来又出现。曲轴管渗油,4S店说“正常”……2017年5月,转向助力泵漏油,开到4S店,说是有问题,但没大碍……转向助力油杯油位高于MAX,无法解释,就帮把油抽出来而已。这次检查漏油的时候,同时检查出水管被发动机磨损(什么设计?竟然会出现发动机跟水管摩擦,那抖的得多厉害呀!)。这次4S店在没车主同意情况下,自行升级变速箱,换挡咔咔声更明显了,而且倒挡动力过猛,放开脚刹动车速度明显比以前快。还有这次从4S店开回来,又多出打不着火的问题,以前没出现过打不着的情况。曲轴管跟转向助力的油,让人感觉,整个发动机舱全是油,起火的风险可想而知我的车3年半,才开了不到4万公里,照这情况不知道还能开多久……更担心的是安全问题!!!福克斯的变速箱问题,已经无可争议,希望政府部门给老百姓出面。召回!召回!召回!这可是老百姓的血汗钱!希望政府有作为!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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