别克昂科拉方向机生锈并且出现异响

投诉编号:【199452】 投诉时间:2017-05-31 15:01 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2015款 1.4T 自动 两驱都市精英型 5座

投诉内容:

别克车以后真的不能买。我的别克昂科拉2014年3月20提的车,开了不到一万公里就换电池一万多公里换后刹车皮。车一直也在4S店保养,2016年年中感觉车有异常他们叫我清油管(不多1000元)换机油(400多元)就好,没问题。可是换后没有改善,一周后我又去4s店,他们又说设问题。2016年11月又过去,试车又说没问题。直到2017年3月18过去他们说要换这换那。还说我的方向机进水生绣,我又不是开水路怎么会生绣?说我过保险一天,可以走绿色通道。说定零件要1周。一周后把车放那里,又叫我把车开回,说零件不对,又要等一周。来来回回一个月还自费了200多。问题一点没有改善。最后说方便机要换自费2000左右你说我这车才开3万公里就问题这么多。后来网上了解到很多车主跟我出现问题一样。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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