江淮瑞风S3吃胎偏磨且离合器和中控台异响

投诉编号:【199423】 投诉时间:2017-05-31 12:05 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华智能尊享版

投诉内容:

车型瑞风S3二代,车龄一年半多,公里数22000公里问题1:吃胎偏磨,最先发现的时候是11000公里,去了4S店,定位处理,从11000开始到现在去了4S店处理好几次,也是定位处理,说是厂家有了新的定位数据,解决吃胎现象!回了四川在4S店,情况给予说明了,4S售后主管说,外面定位不知道是什么数据,要重新定位看看。定位后去了4S店处理这个问题有3次,前前后后定位了不知道多少次,售后主管老是说定位了,再跑跑,再跑跑!始终就是以定位来忽悠客户,最后还跟技术主管吵了一架,售后态度特别差,打了400无果!现在只能找求助!问题2:离合器异响,到4S店处理了2次都是打点油当时好一点,问了当时维修师傅,这次肯定不会再异响了!过后还是异响。问题3:中控异响,此问题最近经常发现。原来去4S店处理过找不到异响源!关于吃胎,我和我朋友同一个月提了车同车型,同月购买,他的车跑了15000公里多处理了吃胎,换了2212XZ改进版减震和配件轮胎为什么我的不给于处理?我的原车还是2212减震,为什么改版减震的配件出来,不召回,而且还不处理!最后说一下,4S售后态度特别差。希望有关部门重视!

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:您所反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理。

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