投诉编号:【198978】 投诉时间:2017-05-27 17:01 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SL 自动 天地版
前提;我的车在保修期,保养首保,第2次保养都在本4S,后来由于工作地方离本4S太远没有在这里保养。车辆故障灯亮,第一次在本店消除了,一个星期后又出现了,师傅说变速箱模块坏了,前台开单要清洗油路,三元催化,1400多,变速箱油398,模块不要钱,我自己不同意洗油路,检测是变速箱出故障,前台又提出那收500块工时,我答应了先修车,前台回话要等配件,一个星期通知车修好了,接车前台说我刹车片不行了需跟换,修理师傅把车升起来看,刹车片还比较好,不需要换。还好我我本人在。不然又换了。接车收我1097块,有发票清单。(在质保期我自己为什么要出这么多钱)。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。