投诉编号:【198834】 投诉时间:2017-05-26 17:47 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:大迈X5 投诉车型:2017款 1.5T 手动 至尊型 升级版
4月3号车的主驾驶座的窗户无法升降。去售后店检查。检查了3个多小时,最后的结论就是大概是车电脑控制坏了,需要换一个。三个小时检查出个大概。说厂家运货要半个月。我说好,没问题,等到5.3号还没人联系我,我就打电话找他们。他们完全就没把我的事放在心上。都过了一个月了。还要我去找他们他们才记得。早上去的。把我丢在一边。等到下午五点。等了一整天。到修我的车的时候告诉我配件不对。让我回去在等半个月。早干嘛去了等了一天说配件不对,这是在欺骗我?还是耍我?一个月都等了就算了还要我在那里等一整天。告诉我还要等个半个月。我是没脾气了。没办法。车坏了他们是大爷。等到今天5.26号。呵呵,还没人联系我。我主动给找他们。他们又要我等。买车的时候没这样吧。
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
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