投诉编号:【198588】 投诉时间:2017-05-25 10:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE

我于2009年8月购买了别克凯越1.6L自动挡这款车用于上下班代步工具,至今行驶不足7万公里,平日保养良好,无碰撞,无曝晒。自2015年初驾驶位仪表台处出现轻微开裂现象,现今已翻翘变形严重(如图),并向副驾驶位延伸扩张,这样势必给驾驶人和乘坐人带来安全隐患。经查询了解,别克凯越这款车出现仪表台开裂不是个别现象,而是带有普遍性,应系生产质量问题。为维护别克百年品牌声誉,也为维护消费者合法权益,请帮助联系为我免费(工时费和材料费)更换仪表台。谢谢!
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。