投诉编号:【198182】 投诉时间:2017-05-23 17:00 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱运动型





购车至今,车内臭味难消,长时间乘车头疼喉咙痛。四门玻璃缝隙处味道最大。经天津福特柯兰德4S店检查后确认臭味由四门玻璃内压条发出,上面及侧面玻璃压条也有相似味道。由天津4S店上报厂家要求进行更换,但遭到厂家拒绝,认为是个例不具代表性。在取掉内压条后,车内臭味明显减轻,同时检查了大量其他翼虎车,少量有异味但程度远不及我的臭。在明确确定臭味来源的情况,厂家不做任何实地调查,不相信授权4S店维修技师提供的消息和意见,直接拒绝赔付,此行为严重损害了客户的利益。百年福特,毁于……
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