一汽丰田卡罗拉空调不制冷 散热器漏氟

2016年12月22日，购买的车，因前期天气原因从未使用过空调制冷。近日，开空调发现不制冷，到4S店检查说，车前面缝里嘣进异物砸漏氟了，要自费维修。本人买的是新车，没用过空调制冷，没发生过碰撞，车前面防护罩没有任碰撞痕迹，异物如何进去并砸漏氟的的？显然是出厂时车就存在质量问是题！如果真是异物砸漏氟，车的设计存在缺陷，对极易损坏配件，为什么不加防护网？这项都属于质量问题，要求厂家：1、免费更换损坏部件；2、免费安装防护网。