东风悦达起亚智跑发动机异响厂家推卸责任

车子发动机出现异响，4S和厂家不先检查异响原因，而是以我自带机油为由拒绝售后！1.发动机异响，在冷车启动时，发动机会发出规律的“当当当”的金属撞击声！过一段时间会减弱！起初发现的时候是4月，多次去4S反应说没问题，当时差不多30分钟就消失了，具体时间没注意。但现在好长时间都还有声音，我想是因为误诊导致发动机故障严重。2.2016年一次保养自带机油去保养，4S拒绝保养，并且并未告知我可以到二级维修点去保养(外面保养的事是我5月投诉厂家时才知道的)，我以为只有在4S保养才有质保，结果现在4S和厂家两边都在推卸责任。3.该款发动机存在设计缺陷，导致机油润滑缓慢，该问题在北方尤为明显。在15款发动机上已经改进，增加了机油喷嘴。