投诉编号：【197698】 投诉时间：2017-05-20 16:28 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2016款 180 L
ECO问题我在购车点进行保修，但是为什么可以什么忽悠的工作，难道你4s店的服务就是这样的？我自己开到了广州的4s店，服务态度好，检测等了5个小时都没有解决这个问题，同样的问题我第一次保修同样的时间为什么就没帮我去检测好，造成我现在更大的损失，零件磨损更严重，出现的磨损都在保养中自费，想问一下是不是这ECO问题出现爆炸，起火，撞车都一样自己埋单？
北京奔驰厂家回复：我们非常重视贵网站反馈的信息。经销商已获悉客户反映的情况，并将主动联系客户积极沟通解释。
