投诉编号:【197590】 投诉时间:2017-05-19 16:45 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱都市型



哈弗H6 Coupe四保的时候无意间发现前悬架爆漆生锈,不到一年的车子就这样,4s师傅说这个情况不要紧属于正常后,对爆漆生锈位置进行简单的喷上一层底盘护甲后就把车子移交给我了,后来就觉得不对劲好,一年不到的车子为何会这样?找了4s店说明情况,让其向上级反馈,最终没有给我一个合理的处理方式!再想问问这到底属不属于质量问题?如果是,为何4s店说通过技术总监判定为不是质量问题?
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户做出解释说明。
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