投诉编号：【197269】 投诉时间：2017-05-17 15:55 投诉品牌：东南汽车 投诉车系：东南DX7 投诉车型：2015款 1.5T 自动 尊贵型
购车时宣传声称360°全景影像，实际就是270°，不带车速显示，16年1月提车之后，没几个月，出来的车型全系带车速显示，全景也全是360°，而非前面空出一块黑突突的了。一直关注270°升级360°的问题，实际了解到的信息是：车主需要自付费1800（人工另计）多买全景影像控制单元，中网（带摄像头仕样），前置摄像头，线束。每每问及官方，得到的回复都是未接到升级通知云云，具体请咨询当地4S店。然而咨询了N个4S，所得到的的答案是五花八门的，有讲：升级可以，需要返厂，费用很高。有讲：不能升级。有讲：需要更换主机添加摄像头解决。同样是你们的经销商与维修厂，为何差异如此之大？希望东南官方给我们这群老车主一个合理合适的解释，并给出解决方案，而不是车卖完，就随意了，如果真的是那样，你伤害了一群人的心！！！！
东南厂家回复：已安排工作人员联系
