投诉编号:【197016】 投诉时间:2017-05-15 22:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE Navi HRV




2012年5月购买的凯越,发现脱胶,副驾中控变形已经一年有余,最近发现关于别克凯越仪表台脱胶开胶投诉很多,并绝非个案,凯越中控脱胶,副驾驶侧变形,位于安全气囊上方,可能影响气囊正常工作,存在安全隐患。根据2013年实施的《缺陷汽车召回管理办法》,别克凯越中控仪表台脱胶开胶问题,厂家必须对用户安全负责,我要求厂家予以重视,针对该问题车辆进行召回,对我的车辆免费更换中控仪表台盖板,消除安全隐患。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中