投诉编号:【196623】 投诉时间:2017-05-13 14:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.4TSI 自动 舒适型
变速箱问题:打火时突然熄火,行车电脑上显示变速箱故障,平时使用当中也会有所谓的“羊叫”声,今天这情况非常危险,如果是在高速上出现这种问题后果很严重,希望各项部门和一汽大众厂家重视,不要非闹到出人命各相关部门才会重视;低速抖动:在低速的情况下,一直会有咔咔咔的声音,去过4S店,敷衍我说油品不干净,清洗过后问题依旧存在,严重怀疑是离合器问题;悬挂异响:车轮一过减速带后,悬挂还会有抖动异响,难道要像以前速腾“断脚”?上述问题都是非常严重的问题,投诉之多影响极其恶劣,厂家竟然毫无声息,相关部门不作为,在高速的情况下出现上述任何一个问题都有可能是车毁人亡,希望相关部门加强督促,让一汽大众厂家给出合理解决办法。个人已经不怎么信任一汽大众厂家,望退车。
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