北京现代ix35天窗边框生锈 厂家与4S店拒赔

2017年4月份发现天窗生锈，因为平时很好实用天窗，从腐烂程度感觉最少也应该有半年时间了，后来与4S店和厂家沟通，被告知已经过保修期，需要自费维修，但是我再买车的时候买的有金质延保（五年十万公里），现在4S店又以天窗玻璃是易损件为由拒绝保修。5月11日，受约再次进店，客户经理说首先天窗不在保修范围，然后给我看了他们的保修条款（上图，本人对保修条款有异议，没有明确标注天窗不保，而是说玻璃和钣金件，首先天窗玻璃没有问题，边框和玻璃又是一体的，不可拆分）但是可以免费打磨喷漆处理，后来又说腐烂比较严重不能打磨喷漆解决，只能更换天窗，说是费用让我自己承担一半他们承担一半，没有同意，所以继续投诉。希望厂家和4S店能重视一下，这么明显的质量问题，还这么推脱，难道品牌的口碑都不需要了吗？企业的诚信都缺失了吗？