别克昂科威变速箱异响 执行舱漏油

出现问题经4s店检查后，确定是电磁阀异响和执行舱漏油。处理方法是打开变速箱维修和更换换挡总成。此车变速箱不是宣传终身免维护吗？怎么现在就要维修？我的车购买时间只有一年多而且行驶公里也只有一万多，再说这些问题都是车辆质量缺陷，现在就要打开变速箱维修，这对车以后二手交易本身就是很大的贬值，况且厂家的质量缺陷为什么要让消费者买单，所以我要求更换变速箱总成。厂家说给领导反映完给我回复，我催促再三可是一直没有等到电话。现在希望能借助贵平台，解决问题。非常感谢！