投诉编号:【195460】 投诉时间:2017-05-06 01:20 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型
奔腾B30行驶至一万公里左右时去四s店处理发动机渗油问题(进气支管位置附近渗油严重用手摸有明显油液)时反应过发动机抖动当时给换了一个支撑固定发动机的零部件(皮质件)当时没太在意回访时说已解决。一至三万公里期间去换过、一,右前刹车盘(刹车抖动,刹车盘异常磨损)二,左前刹车盘(问题同上)三,转向系统(高速行驶时方向卡顿不回位)四,车窗胶条(车窗升降异响刺耳)在这期间多次反应起步发抖,顿挫都未予解决,春节假期回家找专业维修师傅试车师傅说起步明显异常,节后去四s店试车师傅试车四次熄火,给换了离合压盘,说离合片以出保换的话需要付费(当时以行驶三万多公里,试问三万内你们为什么不给处理?)换好压盘后行驶正常半月前又出现起步发抖,严重顿挫易熄火,变速箱哒哒异响。本人实际驾龄五年行驶里程25万公里左右。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
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