投诉编号:【195286】 投诉时间:2017-05-04 19:02 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
买车初期每2个月可观察到轮胎缺气,最近充气后几天便可以观察到缺气,经4s鉴定,轮胎侧壁存在砂眼,肉眼不可见,喷水后可观察到慢撒气,已在4s鉴定非人为原因,拨打固特异轮胎客服后,固特异表示5年内非人为质量可以索赔,但武汉神龙厂家以超出5000km为由,不予受理,拒绝索赔,无奈向车质网投诉,希望可以处理。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。