别克凯越仪表台出现开裂问题开胶翘起严重

09年7月买的凯越，13年4月发现中控台面板有点翘起，也没在意，今发现副驾驶已经变形严重，驾驶员这边也已开胶翘起，副驾驶侧的盖板下是气囊，这个开胶翘起，严重影响车上人员安全，这是设计的缺陷，材料的工艺不过关造成的质量问题，一旦出事那是人命关天啊，去了4S店，接待人员说已过保，需自费，明明是设计缺陷，材料的质量问题，竟然让消费者来买单，还说可以给粘一下，但是不一定能粘住，竟如此敷衍了事。希望厂家消除隐患，更换中控台盖板。上次投诉迟迟没有进展，希望厂家能速速给予解决！