长安福特福克斯转向系统卡死4S店不解决问题

1方向盘卡死问题,当地4S点没有合理解释,说是测试正常.2我从购车一直提出的噪音问题到第二次保养的时候都没发现问题，还是我朋友保养车的时候发现的问题，从购买到现在一直没检测出来，通过有关技术人员对比后，却是噪音减小，而且油耗也减少了。这些问题4S店工作人员也检测这种问题提高油耗，没有作于处理。3这根管子9000多公里没插，对发动机是否会造成影响，没有合理的解释。4对我提出的处理回答不屑一顾。5请有关部门给予解决问题，谢谢您们。