一汽丰田锐志行驶中变速箱换挡有异响

去宜昌丰田4s店检查，维修技师说这声音正常，也不给我对比其他车辆。妄下定论，这么大的声音我们都能听到，为何4s店说是正常。我2015年出现这个声音就来过店里检查。维修师傅说这是正常，就说了这一句话把我打发。直至今日我陆陆续续来过6.7次也不给我解决。只能请求法律的帮助。很明显的异响，被4s店草草了之。还望领导们看到能帮忙解决此事。