江淮瑞风S3安全气囊灯常亮 副座安全带报警

投诉编号:【194822】 投诉时间:2017-05-02 09:05 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L CVT 豪华智能型

投诉内容:

该车于2015年6月购买于漳州江淮4S店,首保做后开始问题一大堆,安全气囊灯反复常亮,该车已维修30多次以上,反复被拆配件,整部车被拆得有些配件都无法固定住了,副座未坐人老是提示系安全带,温度低于20度就是会报警,处理多次未解决,刹车盘未工作面严重生锈未解决!车辆售后三包规定,第二十条第一款“因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的”,安全气囊故障灯亮起,属于严重安全性能故障。(故障灯亮着安全气囊是不会弹出来的)第二十一条“在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。已超多次维修,还未修理好,特要求退车!

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您的反馈,我们将安排服务人员对此进行调查了解并帮助您解决问题,请放心

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