比亚迪秦动力电池电容量衰减严重

投诉编号:【194024】 投诉时间:2017-04-25 15:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版

投诉内容:

本人于2015年12月购买比亚迪新能源汽车秦2015款1.5T双冠旗舰Plus型。按照厂家产品说明介绍该车电池容量为500V/26AH也就13kw.h!通俗一点就是13度电.自提车后便发现新车电池仅充11.1kw.h根本没有厂家宣传的13kw.h更无法达到GBT31486-2015电动汽车用动力蓄电池电性!而本人实际使用充电量至今不到2000KW,按此计算充电次数不足200次,时间更是不到一年半,电池目前只能按受9.3kw.h-9.5kw.h,衰减比例13-9.3/13=28%,电池在50%以下更是无法直视,掉电惨不惨忍睹!希望厂家给出解决方案,让我们一如支持新能源!

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快

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