奇瑞风云2车后轮轮眉存在严重锈蚀

投诉编号:【193713】 投诉时间:2017-04-23 09:19 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢

投诉内容:

两年前,我就发现两侧后轮眉稍微生锈,但不是很严重,我自己处理了一下,这两天我洗车是发现两侧轮眉漆面起包,里面金属已经严重锈蚀,这样下去,已经影响到我的行车安全,我原本还要支持国货,但是我现在要三思了!

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排石家庄华强4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。目前客户自行处理好车辆问题,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号