长安福特蒙迪欧车内存在异味 厂家不予解决

投诉编号:【193642】 投诉时间:2017-04-22 14:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

开天窗或侧窗60km以上速度有强烈刺鼻臭味的有毒气体从四门涌入车内。根据厂家的处理建议,添加了四门泡沫密封条后根本不起作用,后自己拆下四门玻璃刮水条后,确认味道刺鼻,刮水条温度升高后刺鼻有毒臭味更加严重,强烈要求厂家召回并更换四门内外刮水条,强烈要求厂家召回并更换四门内外刮水条,强烈要求厂家召回并更换四门内外刮水条!!!!!!!!买车已快三年,这个臭味问题始终未给出彻底的解决方案!请长安福特本着对消费者及其家人生命安全和健康的角度来对待处理此问题,用户选择你们的产品就是对于你们产品的极度信任,出现这些问题,严重伤害了家人孩子的健康!!!严重伤害了家人孩子的健康!!!严重伤害了家人孩子的健康!!!更伤害到了我们对福特品牌的信任,请认真负责的对待处理这些问题,不要再一次的伤害信任你们的客户。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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