北京现代ix25经销商不通知导致免费首保过期

2016年9月19日在绍兴4S店购买的汽车，到现在汽车首保已过期一个月，不能免费保养一次了，车辆公里数还没到5000，期间没有任何工作人员通知我去保养，打电话咨询销售，售后，给我的答复都是对于这个问题应该要询问卖给我车子的销售人员，可问题是那个销售人员已经离职，没人通知我。我觉得出现现在这种情况，说明你们的交接工作没有做好，也说明你们的售后服务有很大的问题，不能说把车子卖出去了就什么都不管了！所以我现在投诉希望给我一个解决的方案。