雪佛兰科鲁兹右侧车门底部严重生锈腐蚀

雪佛兰科鲁兹右侧车门底部严重生锈腐蚀，从17年2月份开始到4月12日进三个月，到四s店去过4次，其中厂家需要拍照上报，拍了三次，也就是上报了3次，没给我任何说法，我又去厂家，结果厂家要求拆车门在上报，在拆车过程中厂家工作人员态度脑梗，尤其是店长对我们进行威胁叫我们爱哪解决哪解决，把我们消费者不当回事，我只想维护自己的合法维权行为，却被他们的恶略态度所欺压。为我主持公道。拆完车门以后厂家给我答复是:人为！造成的腐蚀，对于他们这种不负责任，态度蛮横，我不能接受，我请求消费者保护协会维护我消费者自身的权益。