猎豹CS10厂家不提供三包质保期内服务

与2017年3月份我猎豹CS10在正常行驶中突然发动机暴动然后熄火，再也打发动机故障灯也亮，结果就发动机爆缸，我打电话联系厂家售后，厂家一直爱答不理的，让我联系当地的售后。经过多方联系，联系到一个离当地最近的一个店面，内蒙古锡林郭勒盟苏尼特旗猎豹4S店。结果拖车还需要我自己负责，这我都忍了，结果这个4S店查不到我往期的保养记录，我一直都是在猎豹指定的店面（保养手册后面标注的保养店）查不到保养记录，厂家不管让我找经常去保养的店面让我联系。联系了无数次厂家也不解决这个问题。最后内蒙古锡林郭勒盟苏尼特旗扬子4S店检查我的车说是三包问题，可以进行索赔，然后就开始找厂家索赔。结果厂家一直给拒绝，打电话态度特别不好。说我保养不合格。下面我说说我的保养经过。我就平时保养是在河北（保养手册后面标注的保养店），近一次保养是在我们当地的一个4S店，当时怕机油的问题，我就打电话给河北（保养手册后面标注的保养店）他们和当地4S店面指定了一个型号的机油，当时这边4S店让用高品号的机油，负责人说不用那么高就可以。结果保养没多久车辆就出现了问题。（在车辆出问题前几个月发动机一直抖动的厉害，厂家售后说正常，我一直就比较担心）出问题后厂家一直说是保养机油问题，车辆托到厂家指定店后，店面检测机油后说机油没问题，最终在我多方打电话扬子猎豹4S店决定给我索赔（我车才1年多还在包期）结果厂家给拒绝说机油有问题，（厂家都没看怎么就知道没问题？）那我就不明白你厂家什么都不看怎么就知道有问题？还让我找第三方去检测，你们指定点检测后告诉我机油没问题你厂家怎么就知道有问题？再说找第三方检测机油，也你们厂家找吧？你们检测看是否机油有问题，还有当时你们指定点负责人也告诉4S店用这款机油啊？我最后保养的店面也国家认可资质人家4S店，该店面保养的汽车有一汽丰田、上海大众，别克、现代、东风本田、广汽本田、哈佛、长安、吉利等等市场80%的车厂家指定店面都入这些厂家系统。而且该店面可以出具国家规定保养资质。本来处于爱国目的我买的国产车，结果你猎豹不管客户的死活，厂家售后电话态度特别差，全是推脱就是不给解决？