长安CS35转向卡滞 刹车偶发性发硬

车辆于16年初出现80码以上打方向卡顿卡滞，现无论高速低速都发现卡顿、转向不流畅，一年半的时间内数次到4S检查，工作人员称未试出故障，属于正常现象，不予处理。今年3月再次进4S检查，工作人员依旧检查不出问题，未做处理，本人提出试驾其店内CS35试乘试驾车，测试是否存在同样的问题，被工作人员以“试不出问题”为由拒绝。另外车辆于16年底出现偶发性制动发硬，刹车踏板踩不动，2次到4S检查，因是偶发性故障，当时工作人员未试出故障，同时解释说开空调时刹车性能会下降，属正常现象，未做任何处理。15年车辆行驶时从轮胎处传来吱吱声，类似于金属摩擦声，4S把刹车片拆下打磨，问题解决，但今年初问题再次出现，工作人员同样解释属于正常现象，说几十万的车也都同样存在同样问题，不予解决。方向与制动关系到行车安全，希望厂家尽快协助解决！