长安福特福克斯行驶中动力缺失打不着火

投诉编号:【190531】 投诉时间:2017-04-04 10:53 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

4月3日正常行驶过程中,突然出现动力缺失,挂上D档就像挂空档一样,无法行驶。拨打400救援电话,还没回电话时车辆又可以行驶,自己开到4S店,4S店检查没有故障不予维修,回去后自己查了下,应该就是福特延保十年24万公里的变速箱控制模块出现问题,又开去4S店,4S店说怀疑也是这个延保的问题,但因为没有故障码不予修理置换。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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