绅宝D50安全气囊及安全带报警 车身漏水

投诉编号:【190472】 投诉时间:2017-04-03 18:59 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2014款 1.5L 手动 舒适版

投诉内容:

3月31日早,发现安全气囊及安全带报警。及联系万州售后服务点。后经检查,是因挡风玻璃下排水管道堵塞,造成车厢进水,导致安全气囊电脑板损坏。3月31日下午送至售后点维修,4月1日早上被告知无法索赔。根据此情况我提出2点问题:1、我的车辆是按时在4s店保养,上次保养时间为2月17日,仅1个月的时间就造成排水管道堵塞,我有权利怀疑4s在保养时未检查排水管道是否堵塞。2、该车存在设计缺陷,安全气囊电脑板这么重要的东西未做防水处理,如果在行驶途中出现此状况,严重危及司乘人员的人身安全。

投诉回复:

绅宝厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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