投诉编号:【190263】 投诉时间:2017-04-01 17:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2015款 230TSI DSG舒适版

正常行驶向右打方向10-15°角刹车片与刹车盘摩擦异响,类似于刹车时的异响,但是开车时未踩刹车也有异响,特别是速度大于60km/h的时候,异响严重,2017年1月13日有进行处理一次,对刹车片进行了打磨,但是没有解决实际问题,现在异响严重,本人截取了一段行车记录仪记录,异响声音非常大。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。