投诉编号:【189979】 投诉时间:2017-03-31 00:08 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.8 SE 自动
本人从未接到任何上汽通用关于废气阀召回的通知,是去年保养时才知道有召回这回事,然后问4s店人员才知道有废气阀召回一事,当知道召回是只换废气阀,表示对上汽通用的服务态度非常失望。当得知没有货给我更换就更失望了。到现在为止亲自到4S店问超过4次,打通用雪佛兰的客服也4次了,依然没有更换任何东西。希望上汽通用雪佛兰能拿出负责任的态度,给所有车主换气门室盖总成,不要让广大的车主对你们失望,甚至绝望。也希望车质网持续关注,谢谢。雪佛兰,想说爱你很难,只能说我恨你!
雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中