东风悦达起亚KX5密封条有问题导致玻璃划痕

投诉编号:【189970】 投诉时间:2017-03-30 22:45 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱Premium

投诉内容:

别的车都解决了,为了这个问题我跑4S店跑了无数次,没有解决方案,客服跟我打太极拳?说厂家教他们给客户说这是人为造成的?奇怪了,十辆车九辆都有问题,车主互相都没见过,只是在车友会里大家才知道这个问题的,难道所有的都是人为?因为密封条问题导致的玻璃划痕,换玻璃膜就报废了,贴膜你们不负责?因为你们悦达起亚质量不过关要客户负买单?消法第十九条怎么写的?非要打官司找媒体才能解决吗?我一趟一趟跑4S店,跟我打太极推诿?跑来跑去的油算谁的?悦达起亚,坑啊,以后再也不买起亚的车了,4S打太极,厂家质量问题客户买单,还真是可以啊。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店,及厂家相关部门核实处理。

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