北京现代朗动行驶中方向盘卡顿 打方向沉重

投诉编号:【189756】 投诉时间:2017-03-29 16:26 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2012款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容:

车辆直线行驶时方向停留几秒不动就会出现卡滞现象,左右轻微转动方向盘有明显卡顿,使劲转动方向盘又正常;方向回不正,跑不了直线,频繁修正方向,特别是高速最明显;跑的也不多,就出现这种问题,之前一直以为四轮定位的问题,1万4的时候去4S店自费更换了内拉杆外球头,更换不管用,原来是方向转向的系统,现在方向跑高速不稳定,就跟没信心似的开车。嘉华4S店已确定是方向卡滞问题,在保修期的时候邯郸恒信华通一直说正常,对北京现代汽车太失望了,还不如几万块钱的面包车,这质量,才跑2万3千公里。

投诉回复:

北京现代厂家回复:车辆已过质保,建议客户尽快检修。

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