投诉编号:【189442】 投诉时间:2017-03-27 21:40 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2011款 1.4L 手动 标准型 GL 两厢
车辆是14年1月份购买的,15年4月份已经更换过一次全车锁芯,现在又出现钥匙发卡,拨打4S店电话告知已经出三包。现在离合器异响,变速箱换1、2挡有异响,左前门玻璃一键下降时好时坏,方向盘异响,还有就是新车的时候发动机盖、左前翼子板、左前门、左后门、后翼子板全部脱漆,当时在三包范围内,4S店给予免费喷漆,左后门的色差太严重了。3月24号服务站邀约我进站检查,当时负责任人确定故障存在,现在又说我要去社会修理厂进行维修,对负责人非常不满意。
北京现代厂家回复:经过特约店检查,未发现钥匙锁芯发卡故障,客户反馈的其他现象,客户要自行在社会修理厂更换。
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