一汽大众捷达安全气囊故障灯长亮不灭

正常行驶中向左打了一把方向，听到嗒的一声后喇叭不响了，安全气囊灯一直不灭，蒙自捷达4S店检查后说是我撞过车，我提出可以检查车辆是否碰撞过，他们又说查不了，又说是我人为拉扯过方向里面的线路，我说我怎么可能自己打开拉扯，他们说无法坚定一直推脱！后来跟我说配件便宜，才79元，我妥协了，说我愿意更换，他们又说还有工时费200元，一共279元，我提成不合理，他又跟说全国4s店都是这样，我的车才1年3个月，大众捷达的质保是3年10万公里，我觉得这样的售后很不负责！