投诉编号:【189116】 投诉时间:2017-03-25 14:52 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2017款 1.6L CVT 豪华智能型






去4S店做四轮定位维修人员技术不过关多次拆卸轮胎进行前后和左右轮调换。在拆卸轮胎后不做好保护措施导致四个轮毂以地面或以其他物体接触造成不同程度损伤。在做四轮定位过程中没有做好足够保护导致定位器金属物件与汽车铝合金轮毂暴力接触造成轮毂损伤。本以去4S店比较放心没想到沒把跑偏修好回来洗车反而发现四个轮毂全花完。难道这就是厂家授权的4S店吗。要求厂家给个合理的说法和解决方案。
江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的问题厂家已收到,会反馈至服务部门核实处理。
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