广汽菲克Jeep自由光4S店确认发动机渗油

我于2016.07.15购买一辆自由光，10月份首保发现发动机中间层接缝处渗油，跟厦门汽车有限公司沟通，当时技术人员说油字先洗干净再观察一下，后来2017.02月份又发现原处还是渗油，要求给索赔，4S店与厂家沟通后要求机油里注入荧光剂，以证实哪里渗，加入荧光剂后行驶一段时间后技术人员证实会漏！我要求更换一台全新的动机，4S店按我的要求去伸请，结果厂家回复：发动机渗油属正常现像！！！拒绝更换总成，如果要修就得拆动机（解剖发动机换垫片），请问厂家JEEP发动机渗油是属于正常现像吗？新车发动机解剖谁都不能接受，拒绝解剖发动机维修。请贵网帮忙协调更换动机总成。