别克昂科拉空调系统和中控台有异味

投诉编号：【188518】 投诉时间：2017-03-21 17:04 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2013款 1.4T 自动都市精英型

投诉内容：

此车是2013年在东莞购买，购买时就有异味，4S说新车是有异味。但是至今异味还是有，而且刺鼻严重。用空调管道清洗剂和除味剂洗洗过无效，反而味道更重。经过长时间通风，晾晒也无法解决。现在通用总部和4S踢皮球都无法解决问题。