比亚迪秦电池电容量不足 变速箱异响

投诉编号:【188425】 投诉时间:2017-03-21 09:17 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版

投诉内容:

1、电池虚标:厂家说的13度电,从16年6月份就发现只用了一年多点就只能充7度的电,纯电续航里程只有40多公里,和标称的70公里差距太大,存在严重的虚标,要求厂家更换全部电池组才能解决此问题;2、异响的问题:纯电模式下,在17-19公里速度下,踩油门送油门的异响非常明显,求解决;3、车联网问题:不知道啥时候开始,车上的3G网络链接不了数据,用云服务app完全没反应,求解决。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快

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