投诉编号:【188289】 投诉时间:2017-03-20 12:34 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 豪华版

新逍客提车的时候起动机上没有油渍,开了几百公里后发现起动机上出现了油渍,按照经销商4S店的指示把它擦干净后,现在8300公里后发现又漏出油了。经过仔细询问身边同款车型的朋友,发现大多数的人都遇到了这样的情况,给4S打电话询问就说是正常。网上说什么的都有,可信度不高。请问,起动机上的漏油情况到底影响不影响汽车寿命?这油到底是什么油?希望官方能给出准确答复。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。