投诉编号:【188190】 投诉时间:2017-03-19 17:31 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2016款 Sportback 1.4T 双离合 风尚型




刚买车首保时间没到2016年4月14号购车,5月30号发生车内蛙叫声…去4S店检查了3次说是空调压缩机异响、检查压缩机时4S店维修人员猛然发现变速箱漏油……维修人员把变速箱漏的油用专业清洗工具清洗完毕说先开,就这样回去又开了一个礼拜,因为是变速箱漏油这种问题心理一直不舒服…经过几次检查也说不出什么原因就直接把变速箱换掉了……,天窗打开关不上要么用手按着才能关上,关上了几打不开了,后面直接打开不关上了,大冬天的就这样开着…,随后紧接着加机油口莫名其妙的往外漏油……来来回回跑了几次4S店检查人员说漏油是正常现象换了一个机油盖子,随后主驾驶后门开始异响,那种响很大……,开过去第一次说是门的螺丝松了维修人员紧了以后说好了,因为是请假来4S店维修时间紧,当时就开着去上班了,但是在去单位的途中车门还是响,而且一点也没有减轻…,没有办法第二次去的时候又开始检查最后把门里面的东西全部都拆除,检查说里面的锁松了,随后刹车的时候、会有咯吱咯吱的声音然后紧接着方向盘也突然间变的很死很死打不动,我在想如果实在高速行驶状态下那会是什么情况???躲车都躲不了怎么办?到现在也没有解决,车子使用不到一年的时间4S店来来回回跑了无数次、店内售后服务态度十分恶劣,我们要求就车子发生真多问题给一个说法无果,售后维修总监说换变速箱等这些问题都不是质量问题!看我们来回跑这么多次以个人的名义送我们一次保养,我们没同意,打电话到总部反映问题,他打电话来说因为我们投诉总部,连一次保养都不送了!之前还说送一次保养以及保养时候会打折,简直令人不能接受!车辆质量问题这么多,出现的安全隐患谁来替我们解决?
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